Afaceri

  • Un zâmbet pentru excelență!... 297

    "Oamenii fac diferența!Empatizarea cu pacientul, renumele medicului, modul în care se comunică de la prima interacțiune cu potențialul client, sunt de cele mai multe ori elemente vitale în procesul de selecție a unei clinici medicale generaliste sau stomatologice. Cu toate acestea, un studiu efectuat de echipa noastră de la VBS – Business Solutions arată că aproximativ 47% din pacienții celor mai importanți jucători de pe piața dentară din România nu sunt pe deplin satisfăcuți de calitatea serviciului oferit, chiar dacă actul medical în sine este, de cele mai multe ori, unul conform așteptărilor. În d

    Citește mai departe

  • Călătoria cu taxiul între “frustrant” şi “reconfortant” 313

    Siguranţa şi confortul cetăţeanului sunt pe ultimul plan pentru taximetriştii din Bucureşti, conform unui studiu de Mystery Shopping efectuat deVBS – Business Solutions.  Lipsa unor criterii clare de selecţie a personalului, un parc auto învechit şi neîngrijit însoţit de lipsa unor standarde şi proceduri de monitorizare şi control a calităţii serviciilor a condus în ultimii ani la o ierarhizare a companiilor de taximetrie din Bucureşti exclusiv după costul pe kilometru şi numărul de maşini deţinute. Mai mult, meseria de taximetrist a devenit una conjuncturală, în lipsa unui alt loc de muncă.  Mirosul strident de ţigară, murd

    Citește mai departe

  • Dezamăgire la 5 stele!... 292

    Deși sezonul estival a început și hotelierii se laudă cu servicii de top, un studiu de Mystery Calling efectuat la unitățile de cazare de pe litoralul românesc arată că doar în 40% din cazurile analizate potențialul client a primit o ofertă concretă conform dorințelor sale. Mai mult, abilitățile de vânzare ale personalului din departamentul de rezevări sunt la un nivel minimal: un singur hotel din cele 15 evaluate a menționat serviciile premium oferite în raport cu concurența.  Acest studiu de Mystery Shopping, numit în unele surse “client guest”, a fost efectuat de echipa VBS – Business Solutions, între 20 si 27 mai a.c. la principalele principalele

    Citește mai departe

  • Studii master in consiliere si consultanta... 287

     Studiu master în CONSILIERE ȘI CONSULTANȚĂ FILOSOFICĂ   Oferă un progam masteral comprehensiv și interdisciplinar în CONSILIERE ȘI CONSULTANȚĂ FILOSOFICĂ (în limba engleză). Vino să devii consilier și consultant profesionist pentru indivizi, grupuri și organizații, certificat de către instituțiile prestigioase de mai sus! Printre disciplinele noastre teoretice și aplicative și tematicile workshop-urilor se numără: Instrumente filosofice […] The post Studii master in consiliere si consultanta appeared first on PAfaceri.

    Citește mai departe

  • Sfaturi pentru ingrijirea plaselor impotriva tantarilor 305

    De ani de zile plasele impotriva tantarilor sunt cele mai simple metode de a-ti proteja casa impotriva insectelor. Si odata cu aparitia geamurilor termopan, acestea au avansat si ele. Asa incat, astazi, avem parte de trei tipuri principale de plase: cu balamale, de tip rulou si plisse. Insa, doar simpla montare a acestora nu este de ajuns pentru a-ti garanta o utilizare indelungata si la standardele de calitate pe care ti le-ai putea dori. Asadar, este nevoie de un proces responsabil de ingrijire a plaselor, pentru ca perioada lor de viata sa fie prelungita pentru un timp cat mai indelungat. Plasele care au nevoie de cea mai multa atentie sunt cele cu balamale. Asta pentru ca, pe timp de iarna, plasele pot fi cu usurinta afectate de ger, de vant si de zapada si, in consecinta, stricate. Este nevoie ca ele sa fie demontate in apropierea iernii p

    Citește mai departe

  • Cum se monteaza plasele de tantari tip rulou ?... 313

    ...

    Citește mai departe

  • Cum se monteaza plasele cu balamale ?... 325

    ...

    Citește mai departe

  • Plase tantari cu balamale... 294

    Plasele de tantari cu balamale sunt modelul clasic, cu prindere in balamale si deschidere spre exterior cu ajutorul unui maner cu design discret. Sita este realizata din fibra de sticla ignifuga, fixata pe o rama din aluminiu. Stabilitatea este data de coltari.   Caracteristici 1.   Se monteaza atat la ferestre, cat si la usi. 2.   Model clasic de plasa, cea mai simpla modalitate de montaj cu cea mai usoara actionare. 3.   Sita este fabricata din fibra de sticla ignifuga, cu ochiuri fine. 4.   Sita este fixata pe un cadru din aluminiu extrudat vopsit in camp electrostatic, cu prindere in       balamale si fixare in coltari. 5.   Montare/Demontare usoara. 6.   Pot avea dimensiuni mari, cu lungimi de pana la 1500 mm si inaltimi de pana la 2500 mm. 7.   Se pot monta pe orice tip de tamplarie PVC 8.  Gama larga de culori.

    Citește mai departe

  • Spune stop durerilor folosind cremele antireumatice de la Lady's 305

                   Leacuri naturale pentru problemele tale Formula traditionala germana,calitate superioara Click aici pentru inscriere gratuita Balsam antiinflamator cu extract de gheara dracului23,00 Lei Formulă concentrată cu extract de rădăcină de gheara dracului, plantă ce creşte în sălbăticia Africii de Sud.Balsamul are puternic efect antiinflamator care ajută la calmarea şi reducerea inflamaţiilor, calmarea durerilor musculare sau reumatismale şi stimularea circulaţiei.Masajul cu acest ba

    Citește mai departe

  • Vocea Clienţilor - program de măsurare a percepţiei clientilor dvs. 365 zile/ an - Soft inclus 289

    VOCEA CLIENŢILOR  Program de măsurare în timp real  a percepţiei Clienţilor dvs. 365 zile / an (soft inclus) Imaginaţi-vă Vocea Clienţilor precum o conversație permanentă cu clienţii dumneavostră!  Cheia pentru a crea un program eficient Vocea Clienţilor este colectarea continuă a informatiilor prin mai multe canale, analiza acestora şi acţionarea în timp util pentru îmbunătăţirea proceselor din organizaţia dumneavostră, a produselor şi serviciilor oferite. 

    Citește mai departe
© Toate drepturile rezervate Ziarul toateBlogurile